【老陆问答】去年错过适老化产品补贴？莫愁，今年还有！力度更大！

来源：上海民政　2025年02月13日

　　为落实国家和本市关于扩围支持消费品以旧换新决策部署，本市近期启动了2025年加力支持家电家具家装消费品补贴工作，其中，对居家适老化类产品进行补贴，无论是老年人购买自用，还是子女买来送给长辈尽孝心，都可享受补贴立减，补贴比例最高可达30%，每单最高可减2000元！

　　相关公告发出后，很多市民留言咨询，为此，我们请来资深民政干部老陆，详细讲解如何参与补贴活动！

　　问：陆老师，您好！补贴活动什么时候开始啊？

　　答：您好！本次补贴活动从即日起到2025年12月31日。

　　问：太好了！去年我错过了活动，这次我一定要参加！怎么参加补贴活动呢？

　　答：欢迎您参加活动！我来详细为您介绍本次活动的详情。本市适老化产品消费补贴采用消费立减的方式，不需要领券。

　　（1）参与对象

　　在沪个人消费者，不限年龄，不限户籍。

　　（2）补贴范围

　　根据国家《居家适老化改造补贴产品建议清单》，本市居家适老化类产品补贴包括六大类，具体包括地面防滑产品、下压式门把手、门铃、可双向开启的门、固定坐便器、洗浴装置、适老可升降灶台、适老升降吊柜、炉灶自动熄火等保护装置、自动感应灯具、电源插座及开关改造、防撞护角/防撞条及提示标识、适老家具、斜坡辅具、护理床及助起坐垫/沙发、床边护栏或者抓杆、防压疮床垫、扶手等支撑装置、移动坐便器、淋浴椅及洗澡床、拐杖、轮椅/助行器、助听器、健康监测产品、防走失装置、环境监测设备。后续我们还将结合需求进一步丰富产品品类。

　　（3）补贴方式

　　消费者可通过银联云闪付、支付宝、微信支付三种移动支付方式享受立减补贴。

　　（4）补贴标准

　　今年加大了对适老化产品的补贴比例，消费者购买以上适老化产品，按照销售价格的30%予以补贴，参与补贴的每个支付渠道，补贴金额不超过2000元。

　　问：真是很实惠了！那我怎么知道具体哪些产品可以享受补贴？

　　答：这个简单，参与补贴活动的企业会在享受补贴的产品上贴上专属标识。您只要看到下面这个标识，就知道它是补贴产品啦！

　　问：今年参加补贴活动的企业和去年一样吗？哪些企业参与补贴活动？

　　答：2024年参与适老化产品（含康复辅具用品）以旧换新的企业，均参与2025年补贴活动。相关部门在活动期间内对参与企业范围还会进行动态调整。

　　问：参与补贴活动的商品能开发票吗？

　　答：当然可以啦！本次活动面向个人消费者，符合条件的补贴产品应当单独支付结算。开具的发票抬头为个人，开票金额包含补贴金额。

　　问：补贴活动力度那么大，商品售后服务不会受影响吧？

　　答：这个您无需担心，参与补贴活动的商品由参与企业提供完善的配送安装、调试维修等售后服务。

　　问：若对产品不满意，想退货怎么办？

　　答：如发生退货，退换消费者的款项不包含补贴资金，通过原支付渠道返还。

　　问：如果企业自身有促销活动，补贴活动按折扣价格参加还是按原价参加？

　　答：活动期间，企业可叠加开展让利促销活动，消费者先使用企业叠加优惠，按照剔除所有折扣优惠后的成交价格享受立减补贴。

　　为了方便大家更好地了解活动详情，我们特别制作了活动宣传海报，欢迎转发给有需要的老年朋友们！

　　如果还有其他疑问，消费者可致电参与企业客服电话、中国银联95516、支付宝95188、微信支付95017咨询有关事宜，也可以咨询所在街镇社区事务受理中心。